Uber在5分鐘內(nèi)就可以提供緊急救援通道，而滴滴整改后仍然在人命關天的時刻，100多分鐘警察都要不到作惡司機的車牌號碼、電話?。?！。

救援通道的堵塞導致如花的生命慘死路上，人人扼腕嘆息，人人義憤填膺?。。?/p>

滴滴4年發(fā)生過50余起案例，2起故意殺人案，19起強奸案，9起猥褻案，5起行政處罰案，15起未立性騷然案，基本受害人都是女性。但滴滴司機被殺也有好幾次。運營車算是高危職業(yè)了，出租車、Uber都有司機或者乘客被殺案例。

怎么才能把運營車做到更方便，更安全呢？作為專業(yè)從事GPS定位廠家，也想提供一些參考建議。下面我硬件和軟件2個維度來論述我的想法。

1、?從硬件上考慮

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作為深圳GPS廠家，專業(yè)的GPS定位器研發(fā)公司，我認為可以在每個滴滴的車上裝上GPS定位器，這樣平臺可以監(jiān)控車的歷史軌跡，實時位置。產(chǎn)品詳細功能圖如下：

有人說滴滴平臺上現(xiàn)在就可以監(jiān)控到司機的軌跡與位置，但這個是通過司機或者乘客的手機上報的，這有個弱點就是司機、乘客手機把訂單故意或者不小心取消，或者關機，那么就無法定位位置了。但如果強制滴滴運營車安裝GPS，那司機在作案的短時間內(nèi)無法拆除GPS（因為GPS拆裝都比較復雜，需要修車師傅使用專門修車工具拆裝），而且拆除GPS的瞬間，平臺會馬上收到拆除GPS報警，有了GPS，就像有了一根安全的繩子牽住了這臺運營車，一方面可以保護司機，一方面也可以保護乘客。其實這個可以推廣到所有交通運營的場景，比如快車，專車，出租車，其實很多運營車已經(jīng)在應用了。

具體說來GPS定位器還有其他很多功能都可以在滴滴運營中得到很好的應用：

（1）??GPS還帶SOS報警功能，這個功能可以給司機、也可以給用戶留一個SOS按鈕，在發(fā)生突發(fā)情況時候，可以偷偷按SOS按鍵。按了SOS以后報警立即就發(fā)送到平臺了。

（2）????平臺收到報警后，可以先呼入車內(nèi)GPS監(jiān)聽車內(nèi)通話，（車內(nèi)聽不到平臺的聲音，利于保護受害者）。根據(jù)監(jiān)聽情況平臺選擇是否報警或者視頻跟受害者溝通。視頻的接口可以利用滴滴APP的報警接口加入。

（3）????也有帶視頻監(jiān)控功能的GPS定位器，非正常開門報警（比如運動中強行開門），帶行車記錄儀功能等等，但這個成本比較高，一般視頻是保存在本地的，要遠程則需要加4G流量卡。費用比較高。

裝了GPS定位器后的滴滴車，就像裝了360殺毒的電腦，至少大部分病毒我們不用怕了，安全有了硬件的基本保證。

2、從軟件上考慮

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（1）公安110 APP，遇到緊急情況，可以直接跟警察視頻，上傳車牌、電話等，可以立即震懾到作惡者。但這個軟件現(xiàn)在很多地方還沒有開通?？梢跃C合考慮其他辦法。

（2）乘客可以上車做這幾個動作，讓有犯罪想法的人能想而止步

▲上車就把司機，車牌號都拍下來，并跟司機說我把您這信息共享給朋友了。

▲跟微信好友共享位置，并給司機看，還邊走邊跟微信好友聊天說，到哪里了，還差多遠的距離，同時可以觀查司機是否繞路了，是否越走與目標越來越遠。

▲直接微信視頻跟好友聊天，同時視頻把車內(nèi)情況給朋友看。

以上這幾步驟都花不了多少時間，只是很多人會因為眼前沒看到危險而忘記做了。

（3）當遇到被騷擾、侵害時，直接打110，或者發(fā)短信到12110，或者使用視頻110APP。這也分情況，有的時候這么做反而更激怒作惡者，這個要靈活運用。

（4）滴滴APP里面本身有個緊急求助功能（但在微信-》錢包-》滴滴出行里面沒有緊急求助功能），在設置—》行程安全—》緊急求助里面，界面如下圖。

點擊后滴滴開始實時錄音上傳給滴滴公司，同時司機的車牌號與位置也會上傳，司機端不會有任何報警提示。若滴滴客服感覺到有危險因素，他們可以立即報警，同時將車的實時位置報告給警方。

這個功能跟我們GPS定位器的功能類似，GPS定位器可以作為強力備份（很多場合是主力），萬一受害方手機被控制的情況下，SOS也可以起作用，GPS仍然可以監(jiān)控到車的軌跡，對后續(xù)警察抓普罪犯提供了快捷的手段。相當于雙保險了。

通過以上方案，加上嚴格審核運營順風車司機的征信、過往犯罪史、性格測試等，整改后能保證5分鐘內(nèi)緊急救援完成，我想可以大大減少類似案件的發(fā)生。