Uber在5分鐘內(nèi)就可以提供緊急救援通道,而滴滴整改后仍然在人命關(guān)天的時(shí)刻,100多分鐘警察都要不到作惡司機(jī)的車牌號(hào)碼、電話!??!。
救援通道的堵塞導(dǎo)致如花的生命慘死路上,人人扼腕嘆息,人人義憤填膺?。。?/p>
滴滴4年發(fā)生過(guò)50余起案例,2起故意殺人案,19起強(qiáng)奸案,9起猥褻案,5起行政處罰案,15起未立性騷然案,基本受害人都是女性。但滴滴司機(jī)被殺也有好幾次。運(yùn)營(yíng)車算是高危職業(yè)了,出租車、Uber都有司機(jī)或者乘客被殺案例。
怎么才能把運(yùn)營(yíng)車做到更方便,更安全呢?作為專業(yè)從事GPS定位廠家,也想提供一些參考建議。下面我硬件和軟件2個(gè)維度來(lái)論述我的想法。
1、?從硬件上考慮
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作為深圳GPS廠家,專業(yè)的GPS定位器研發(fā)公司,我認(rèn)為可以在每個(gè)滴滴的車上裝上GPS定位器,這樣平臺(tái)可以監(jiān)控車的歷史軌跡,實(shí)時(shí)位置。產(chǎn)品詳細(xì)功能圖如下:
有人說(shuō)滴滴平臺(tái)上現(xiàn)在就可以監(jiān)控到司機(jī)的軌跡與位置,但這個(gè)是通過(guò)司機(jī)或者乘客的手機(jī)上報(bào)的,這有個(gè)弱點(diǎn)就是司機(jī)、乘客手機(jī)把訂單故意或者不小心取消,或者關(guān)機(jī),那么就無(wú)法定位位置了。但如果強(qiáng)制滴滴運(yùn)營(yíng)車安裝GPS,那司機(jī)在作案的短時(shí)間內(nèi)無(wú)法拆除GPS(因?yàn)镚PS拆裝都比較復(fù)雜,需要修車師傅使用專門修車工具拆裝),而且拆除GPS的瞬間,平臺(tái)會(huì)馬上收到拆除GPS報(bào)警,有了GPS,就像有了一根安全的繩子牽住了這臺(tái)運(yùn)營(yíng)車,一方面可以保護(hù)司機(jī),一方面也可以保護(hù)乘客。其實(shí)這個(gè)可以推廣到所有交通運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景,比如快車,專車,出租車,其實(shí)很多運(yùn)營(yíng)車已經(jīng)在應(yīng)用了。
具體說(shuō)來(lái)GPS定位器還有其他很多功能都可以在滴滴運(yùn)營(yíng)中得到很好的應(yīng)用:
(1)??GPS還帶SOS報(bào)警功能,這個(gè)功能可以給司機(jī)、也可以給用戶留一個(gè)SOS按鈕,在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)候,可以偷偷按SOS按鍵。按了SOS以后報(bào)警立即就發(fā)送到平臺(tái)了。
(2)????平臺(tái)收到報(bào)警后,可以先呼入車內(nèi)GPS監(jiān)聽車內(nèi)通話,(車內(nèi)聽不到平臺(tái)的聲音,利于保護(hù)受害者)。根據(jù)監(jiān)聽情況平臺(tái)選擇是否報(bào)警或者視頻跟受害者溝通。視頻的接口可以利用滴滴APP的報(bào)警接口加入。
(3)????也有帶視頻監(jiān)控功能的GPS定位器,非正常開門報(bào)警(比如運(yùn)動(dòng)中強(qiáng)行開門),帶行車記錄儀功能等等,但這個(gè)成本比較高,一般視頻是保存在本地的,要遠(yuǎn)程則需要加4G流量卡。費(fèi)用比較高。
裝了GPS定位器后的滴滴車,就像裝了360殺毒的電腦,至少大部分病毒我們不用怕了,安全有了硬件的基本保證。
2、從軟件上考慮
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(1)公安110 APP,遇到緊急情況,可以直接跟警察視頻,上傳車牌、電話等,可以立即震懾到作惡者。但這個(gè)軟件現(xiàn)在很多地方還沒(méi)有開通??梢跃C合考慮其他辦法。
(2)乘客可以上車做這幾個(gè)動(dòng)作,讓有犯罪想法的人能想而止步
▲上車就把司機(jī),車牌號(hào)都拍下來(lái),并跟司機(jī)說(shuō)我把您這信息共享給朋友了。
▲跟微信好友共享位置,并給司機(jī)看,還邊走邊跟微信好友聊天說(shuō),到哪里了,還差多遠(yuǎn)的距離,同時(shí)可以觀查司機(jī)是否繞路了,是否越走與目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。
▲直接微信視頻跟好友聊天,同時(shí)視頻把車內(nèi)情況給朋友看。
以上這幾步驟都花不了多少時(shí)間,只是很多人會(huì)因?yàn)檠矍皼](méi)看到危險(xiǎn)而忘記做了。
(3)當(dāng)遇到被騷擾、侵害時(shí),直接打110,或者發(fā)短信到12110,或者使用視頻110APP。這也分情況,有的時(shí)候這么做反而更激怒作惡者,這個(gè)要靈活運(yùn)用。
(4)滴滴APP里面本身有個(gè)緊急求助功能(但在微信-》錢包-》滴滴出行里面沒(méi)有緊急求助功能),在設(shè)置—》行程安全—》緊急求助里面,界面如下圖。
點(diǎn)擊后滴滴開始實(shí)時(shí)錄音上傳給滴滴公司,同時(shí)司機(jī)的車牌號(hào)與位置也會(huì)上傳,司機(jī)端不會(huì)有任何報(bào)警提示。若滴滴客服感覺(jué)到有危險(xiǎn)因素,他們可以立即報(bào)警,同時(shí)將車的實(shí)時(shí)位置報(bào)告給警方。
這個(gè)功能跟我們GPS定位器的功能類似,GPS定位器可以作為強(qiáng)力備份(很多場(chǎng)合是主力),萬(wàn)一受害方手機(jī)被控制的情況下,SOS也可以起作用,GPS仍然可以監(jiān)控到車的軌跡,對(duì)后續(xù)警察抓普罪犯提供了快捷的手段。相當(dāng)于雙保險(xiǎn)了。
通過(guò)以上方案,加上嚴(yán)格審核運(yùn)營(yíng)順風(fēng)車司機(jī)的征信、過(guò)往犯罪史、性格測(cè)試等,整改后能保證5分鐘內(nèi)緊急救援完成,我想可以大大減少類似案件的發(fā)生。
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